«Είναι ο χειρότερος εξευτελισμός του ανθρώπου, για 200 ευρώ» που περιμένει ώρες να εξυπηρετηθεί.
Μεγάλη ταλαιπωρία για δεκάδες τρικαλινούς πολίτες – όπως έγραψε το trikalaIN εδώ – που συρρέουν στην διεύθυνση Κοινωνικής Αλληλεγγύης του δήμου Τρικάλων για καταθέσουν αιτήσεις για το Κοινωνικό Εισόδημα Αλληλεγγύης.
Το ηλεκτρονικό σύστημα δεν λειτουργεί, «πέφτει», συνέχεια και δεν μπορεί να εξυπηρετηθεί κανείς, χθες υπήρχε πρόβλημα τόνισε στο trikalaIN ο αρμόδιος αντιδήμαρχος κ. Χρήστος Αναστασίου και έτσι σήμερα αποφασίσαμε να πάνε οι αρμόδιοι υπάλληλοι από τις 5 το πρωί μήπως και καταφέρουμε να εξυπηρετήσουμε τους συμπολίτες μας.
Αν και οι αιτήσεις επρόκειτο να γίνονται ηλεκτρονικά, εν τούτοις οι υπηρεσίες ζητούν επιπλέον από τους πολίτες να ταυτοποιήσουν τα στοιχεία που δήλωσαν, εφόσον υπάρχει διαφοροποίηση. Υπάρχουν περιπτώσεις πολιτών που χρειάζονται μέχρι και τρεις ώρες για να εξυπηρετηθούν, ενώ δεν είναι λίγοι εκείνοι που αναγκάζονται να πάνε και δεύτερη ή ακόμη και Τρίτη φορά, μέχρι να ολοκληρώσουν την αίτηση τους. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο σε υπηρεσίες του δήμου, προσκομίζοντας τα αντίστοιχα δικαιολογητικά, με αποτέλεσμα να παρατηρούνται μεγάλες καθυστερήσεις.