Καλεσμένη στην ενημερωτική εκπομπή ΡΑΔΙΟ ΖΥΓΟΣτάθμιση στον FM 100 Ράδιο Ζυγός, ήταν το πρωί του Σαββάτου η Αντιδήμαρχος Κοινωνικής Μέριμνας του Δήμου Τρικκαίων Γεωργία Κοτρώνη-Μπαλοδήμου, μιλώντας για την λειτουργία των κοινωνικών δομών του δήμου που βρίσκονται καθημερινά στην υπηρεσία των ευπαθών κοινωνικών ομάδων και των συμπολιτών που έχουν ανάγκη, ειδικά στην σημερινή κρίσιμη συγκυρία που όλοι βιώνουμε.
Όπως τόνισε η κ. Κοτρώνη, αυτή την στιγμή βρίσκεται σε εξέλιξη η υπηρεσία «Μείνε στο σπίτι και τηλεφώνησε», όπου οι συμπολίτες και κυρίως τα ηλικιωμένα άτομα δεν χρειάζεται να έρθουν στη Δημαρχείο για να διεκπεραιώσουν κάποια υπόθεση τους ή να βγούνε έξω να προμηθευτούνε τα απαραίτητα για την διαβίωση τους (φάρμακα, τρόφιμα, πληρωμή λογαριασμών κλπ.).Με ένα απλό τηλεφώνημα στο 20000, υπάλληλοι του Δήμου αναλαμβάνουν να τους πάνε ότι θελήσουν στο σπίτι τους. Επίσης στο σπίτι, πόρτα πόρτα γίνεται από υπαλλήλους του δήμου και η διανομή των προϊόντων σε δικαιούχους του προγράμματος ΤΕΒΑ, χωρίς να χρειαστεί να περιμένουν στις ουρές στις παλιές αποθήκες του ΟΣΕ, όπως γινόταν μέχρι πρότινος.
Σε διαρκή επαφή με τους ηλικιωμένους συμπολίτες είναι και οι εργαζόμενοι στα προγράμματα Βοήθεια στο σπίτι και ΚΗΦΗ, παρέχοντας ιατρικές και νοσηλευτικές φροντίδες και διανομή φαγητού στους ωφελούμενους του προγράμματος.
Επίσης παρέχεται ψυχολογική στήριξη κατ΄οίκον από εξειδικευμένους επιστήμονες σε συμπολίτες που έχουν ανάγκη, αρκεί μόνο να τηλεφωνήσουν στο 24310-39157.Παράλληλα συνεχίζει την λειτουργία του το Κέντρο Ημερήσιας Φροντίδας αστέγων, στο νέο κτίριο των υπηρεσιών των κοινωνικών δομών του δήμου Τρικκαίων στην οδό Ομήρου.